Saltar al contenido
Buscar en la web

Comercio y atención al cliente

ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN CONSUMO

Formación especializada en ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN CONSUMO. Modalidad adaptada a las necesidades de la empresa, bonificable.

  • 60 horas de formación
  • Online (e-learning)
  • 100 % bonificable vía FUNDAE
  • Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.

Descripción del curso

ORGANIZACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN CONSUMO.

Objetivos:
Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.

Objetivos

  • Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.

Contenidos

  1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASES DE DATOS EN CONSUMO
  2. 1 Información y fuentes en consumo
  3. 1.1 Tipos de fuentes e información en consumo
  4. 1.2 Fuentes de información institucional en consumo
  5. 1.3 Fuentes de información primaria en consumo
  6. 1.4 Fuentes de información secundaria en consumo
  7. 1.5 Soportes de la información
  8. 1.6 Normativa reguladora del tratamiento de la información
  9. 1.7 Actividades: Información y fuentes en consumo
  10. 2 Técnicas de búsqueda de información en consumo
  11. 2.1 Tipos y herramientas de búsqueda de información
  12. 2.2 Criterios de calidad, vigencia y fiabilidad
  13. 2.3 Buscadores de información online
  14. 2.4 Actividades: Técnicas de búsqueda de información en consumo
  15. 3 Técnicas de catalogación y archivo de información
  16. 3.1 Determinación de contenidos y tipo de documentos
  17. 3.2 Sistemas de registro de la información
  18. 3.3 Ventajas e inconvenientes del soporte informático
  19. 3.4 Grabación de archivos en distintos formatos
  20. 3.5 Codificación de documentos
  21. 3.6 Conservación de documentación obsoleta o histórica
  22. 3.7 Organización de información y documentación en consumo
  23. 3.8 Aspectos legales de la archivística y actualización normativa
  24. 3.9 Actividades: Técnicas de catalogación y archivo de información
  25. 4 Bases de datos y centros documentales en consumo
  26. 4.1 Centros documentales
  27. 4.2 Sistema gestor de base de datos
  28. 4.3 Operaciones básicas de bases de datos
  29. 4.4 Comandos de las bases de datos
  30. 4.5 Actividades: Bases de datos y centros documentales en consumo
  31. 4.6 Cuestionario: Cuestionario final
  32. DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO
  33. 1 Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo
  34. 1.1 Terminología de la documentación
  35. 1.2 Boletines de Información e Informes
  36. 1.3 Cumplimiento de procedimientos
  37. 1.4 Técnicas y normas gramaticales
  38. 1.5 Técnicas de elaboración de documentos
  39. 1.6 Redacción de documentos profesionales
  40. 1.7 Presentación de la documentación
  41. 1.8 Actividades: Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo
  42. 2 Tratamiento de la información de consumo
  43. 2.1 Aspecto de los caracteres y letras
  44. 2.2 Aspecto de un párrafo
  45. 2.3 Formato del documento
  46. 2.4 Edición de textos
  47. 2.5 Documentos profesionales
  48. 2.6 Creación de un informe personalizado
  49. 2.7 Creación de formularios
  50. 2.8 Impresión de textos
  51. 2.9 Actividades: Tratamiento de la información de consumo
  52. 3 Presentación de información en consumo con tablas
  53. 3.1 Presentación de información con tablas
  54. 3.2 Actividades: Presentación de información en consumo con tablas
  55. 4 Presentación de información en consumo con gráficos
  56. 4.1 Elaboración de representaciones gráficas
  57. 4.2 Tipos de gráficos
  58. 4.3 Creación de un gráfico
  59. 4.4 Modificación del gráfico
  60. 4.5 Borrado de un gráfico
  61. 4.6 Actividades: Presentación de información en consumo con gráficos
  62. 4.7 Cuestionario: Cuestionario final
  63. 4.8 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a
Trabajadores y profesionales del sector.
Certificado
Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.

Solicita este curso

Formación Mallorca · Tel. 685 881 641 · administracion@formacionmallorca.com · https://formacionmallorca.com/cursos/organizacion-de-un-sistema-de-informacion-en-consumo/

Cursos relacionados

Ver todo el catálogo
Comercio y atención al cliente Destacado

Atención al cliente

Taller de 4 horas para que tu equipo reciba, escuche, asesore y gestione quejas sin perder clientes. En tu establecimiento de Mallorca u online…

  • 4 h
  • Presencial
  • Online
  • Bonificable
Comercio y atención al clienteCONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO

ACCIONES DE FORMACIÓN A COLECTIVOS VULNERABLES EN CONSUMO

Formación especializada en ACCIONES DE FORMACIÓN A COLECTIVOS VULNERABLES EN CONSUMO. Modalidad adaptada a las necesidades de la empresa, bonificable.

  • 30 h
  • Online
  • Bonificable
Comercio y atención al clienteCONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO

ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO

Formación especializada en ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO. Modalidad adaptada a las necesidades de la empresa, bonificable.

  • 60 h
  • Online
  • Bonificable
WhatsApp