Operaciones auxiliares en el punto de venta

Descripción del curso

Objetivos

• - Conocer las distintas zonas de los establecimientos comerciales.
• - Describir los distintos tipos de superficies comerciales.
• - Estudiar la importancia de los criterios de organización y distribución de productos.
• - Diferenciar las características de las zonas frías y calientes.
• - Analizar las técnicas físicas de equipamiento: cabeceras, pilas, contendores…
• - Analizar las técnicas psicológicas: cupones, premios…
• - Analizar las técnicas de estímulo: medios audiovisuales y creación de ambientes.
• - Analizar las técnicas personales.
• - Conocer los tipos de mobiliario y elementos expositivos, e igualmente sus funciones y características.
• - Aprender a montar el mobiliario comercial siguiendo las instrucciones del fabricante.
• - Controlar la fecha de caducidad, lote y otros criterios en la reposición de productos.
• - Estudiar la importancia del fronteo y facing en el lineal.
• - Conocer las normas de manipulación manual e higiene postural en la colocación de productos.
• - Estudiar los riesgos en la reposición y colocación, repetitiva y manual, de cargas.
• - Analizar los medios y equipo de manipulación e identificación de productos.
• - Conocer las etiquetas inteligentes en el punto de venta.
• - Saber realizar diferentes tipos de empaquetados.
• - Conocer los distintos materiales y su optimización.
• - Colocar adornos en función de la campaña y el tipo de producto.
• - Saber gestionar los residuos.
• - Diferenciar envases y embalajes.
• - Conocer los tipos de productos de limpieza.
• - Identificar lesiones y riesgos en las operaciones auxiliares en el punto de venta.
• - Aprender a usar el equipo de protección individual.

Contenidos

1. 1 ESTRUCTURA Y TIPO DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
2. 1.1 Concepto y funciones
3. 1.2 Características y diferencias
4. 1.3 Tipos de superficies comerciales
5. 2 ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS
6. 2.1 Zonas frías y calientes
7. 2.2 Diseño
8. 3 TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
9. 3.1 Técnicas físicas de equipamiento
10. 3.2 Técnicas psicológicas
11. 3.3 Técnicas de estímulo
12. 3.4 Técnicas personales
13. 3.5 Cuestionario: Cuestionario
14. 4 MOBILIARIO Y ELEMENTOS EXPOSITIVOS
15. 4.1 Tipología y funcionalidad. Características
16. 4.2 Elección
17. 4.3 Ubicación
18. 4.4 Manipulación y montaje
19. 5 COLOCACIÓN DE PRODUCTOS
20. 5.1 Funciones
21. 5.2 Lineales. Fronteo
22. 5.3 Niveles de exposición
23. 5.4 Necesidades y criterios
24. 5.5 Etiquetado
25. 5.6 Identificación de productos - Interpretación de datos
26. 5.7 Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores
27. 5.8 Rentabilidad de la actividad comercial
28. 5.9 Cuestionario: Cuestionario
29. 6 TÉCNICAS DE ENPAQUETADO COMERCIAL DE PRODUCTOS
30. 6.1 Tipos y finalidad de empaquetados
31. 6.2 Técnicas de empaquetado
32. 6.3 Características de los materiales
33. 6.4 Utilización y optimización de materiales
34. 6.5 Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto
35. 6.6 Plantillas y acabados
36. 6.7 Requisitos del puesto de trabajo
37. 6.8 Gestión de residuos
38. 6.9 Envases y embalajes
39. 6.10 Asimilables a residuos domésticos
40. 7 PREVENCIÓN DE ACCIDENTES Y RIESGOS LABORALES
41. 7.1 Prevención en actividades de organización del punto de venta
42. 7.2 Higiene postural
43. 7.3 Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores
44. 7.4 Accidentes por caídas
45. 7.5 Uso de escaleras
46. 7.6 Golpes en estanterías
47. 7.7 Riesgos eléctricos
48. 7.8 Puertas
49. 7.9 Normas de manipulación de productos e higiene postural
50. 7.10 Equipos de protección individual
51. 7.11 Cuestionario: Cuestionario
52. 7.12 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a

Trabajadores y profesionales del sector.

Certificado

Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.