Saltar al contenido
Buscar en la web

Comercio y atención al cliente

Materiales y servicios en tapicería

Formación especializada en Materiales y servicios en tapicería. Modalidad adaptada a las necesidades de la empresa, bonificable.

  • 40 horas de formación
  • Online (e-learning)
  • 100 % bonificable vía FUNDAE
  • Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.

Descripción del curso

Materiales y servicios en tapicería.

Objetivos:
Atender al cliente y realizar el aprovisionamiento para procesos de tapizado.

Objetivos

  • Atender al cliente y realizar el aprovisionamiento para procesos de tapizado.

Contenidos

  1. 1 Utilización de los productos textiles en tapizado de mobiliario y mural
  2. 1.1 Tipos de fibras textiles
  3. 1.2 Propiedades de las fibras textiles
  4. 1.3 Técnicas básicas de reconocimiento de las fibras textiles
  5. 1.4 Los Hilos. Características y aplicaciones
  6. 1.5 Los Tejidos. Características y aplicaciones
  7. 1.6 Tipos de ennoblecimiento textil
  8. 1.7 Telas no tejidas
  9. 1.8 Materiales textiles específicos para el tapizado de mobiliario
  10. 1.9 Fornituras
  11. 1.10 Accesorios
  12. 1.11 Ornamentales,, galones, borlas y otros
  13. 1.12 Actividades: Utilización de los productos textiles en tapizado de mobiliario y mural
  14. 2 Conocimiento de materiales no textiles
  15. 2.1 Relleno, cartón piedra de gruesos diversos y otros refuerzos
  16. 2.2 Fornituras y avíos no textiles o componentes prefabricados
  17. 2.3 Botones y hebillas
  18. 2.4 Clavos con cabeza y tachuelas
  19. 2.5 Tipos de adhesivos
  20. 2.6 Tipos de disolventes
  21. 2.7 Productos de acabado
  22. 2.8 Ceras y pigmentos
  23. 2.9 Normas de seguridad para la manipulación y conservación
  24. 2.10 Actividades: Conocimiento de materiales no textiles
  25. 3 Reconocimiento de las características de la piel y cuero
  26. 3.1 Estructura de la piel
  27. 3.2 Tipos de pieles
  28. 3.3 Principales defectos de las pieles
  29. 3.4 Procedimientos de identificación de las pieles curtidas y aplicaciones
  30. 3.5 Clasificación de las pieles por tamaño, grosor, calidad o acabado
  31. 3.6 Contenido de las fichas técnicas de identificación de pieles y cueros
  32. 3.7 Procedimientos de conservación
  33. 3.8 Limpieza y mantenimiento de las pieles y cueros
  34. 3.9 Actividades: Reconocimiento de las características de la piel y cuero
  35. 4 Protocolos básicos de comunicación en empresas
  36. 4.1 Técnicas de comunicación habituales con clientes
  37. 4.2 Protocolos de comunicación
  38. 4.3 Comunicación activa
  39. 4.4 Aptitudes del comunicador efectivo
  40. 4.5 Persuasión
  41. 4.6 Empatía e inteligencia emocional
  42. 4.7 Actividades: Protocolos básicos de comunicación en empresas
  43. 5 Presentación, conservación y almacenaje
  44. 5.1 Presentación y embalaje de las materias textiles, pieles y cueros
  45. 5.2 Normalización sobre contenidos, manipulación y conservación de las materias textiles, pieles y cueros
  46. 5.3 Etiquetado de composición
  47. 5.4 Etiquetado de conservación
  48. 5.5 Etiquetado de la piel
  49. 5.6 Tasa legal de humedad
  50. 5.7 Condiciones de almacenaje de las materias textiles, pieles y cueros
  51. 5.8 Normativa comunitaria y española de seguridad relacionada con el transporte y almacenamiento de cargas
  52. 5.9 Actividades: Presentación, conservación y almacenaje
  53. 5.10 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a
Trabajadores y profesionales del sector.
Certificado
Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.

Solicita este curso

Formación Mallorca · Tel. 685 881 641 · administracion@formacionmallorca.com · https://formacionmallorca.com/cursos/materiales-y-servicios-en-tapiceria/

Cursos relacionados

Ver todo el catálogo
Comercio y atención al cliente Destacado

Atención al cliente

Taller de 4 horas para que tu equipo reciba, escuche, asesore y gestione quejas sin perder clientes. En tu establecimiento de Mallorca u online…

  • 4 h
  • Presencial
  • Online
  • Bonificable
Comercio y atención al clienteCONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO

ACCIONES DE FORMACIÓN A COLECTIVOS VULNERABLES EN CONSUMO

Formación especializada en ACCIONES DE FORMACIÓN A COLECTIVOS VULNERABLES EN CONSUMO. Modalidad adaptada a las necesidades de la empresa, bonificable.

  • 30 h
  • Online
  • Bonificable
Comercio y atención al clienteCONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO

ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO

Formación especializada en ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO. Modalidad adaptada a las necesidades de la empresa, bonificable.

  • 60 h
  • Online
  • Bonificable
WhatsApp