PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS LOCALES

Descripción del curso

Objetivos

• Crear, promocionar y gestionar servicios y productos turísticos locales.

Contenidos

1. DISEÑO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS LOCALES
2. 1 El sector turístico
3. 1.1 Origen y evolución histórica del fenómeno turístico
4. 1.2 La organización del sector
5. 1.3 Oferta y demanda turística
6. 1.4 La estructura de comercialización en el sector
7. 1.5 Proceso de creación
8. 1.6 Actividades: El sector turístico
9. 2 Ordenación territorial y planificación estratégica
10. 2.1 Los planes de ordenación territorial y su incidencia
11. 2.2 Fuentes de información sobre oferta, demanda, estructura, evolución.
12. 2.3 Análisis y aplicación de técnicas de identificación
13. 2.4 La investigación de mercados como instrumento de planificaciónr
14. 2.5 Análisis y aplicación de técnicas de planificación
15. 2.6 Proceso de creación, puesta en marcha, desarrollo y prestación
16. 2.7 Actividades: Ordenación territorial y planificación estratégica
17. 3 Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales
18. 3.1 Análisis comparativo y caracterización
19. 3.2 Definición, redefinición y desarrollo de productos turísticos locales
20. 3.3 Proyectos de creación, desarrollo y mejora de productos
21. 3.4 Fases del ciclo de vida de un producto turístico local
22. 3.5 Gestión de iniciativas turísticas
23. 3.6 Actividades: Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales
24. 4 Desarrollo turístico sostenible
25. 4.1 Introducción al desarrollo sostenible
26. 4.2 El desarrollo sostenible para planificadores locales
27. 4.3 La importancia del ambiente para el desarrollo turístico
28. 4.4 Surgimiento y desarrollo de la interpretación
29. 4.5 La gestión ambiental en turismo
30. 4.6 Plan de mejora ambiental dentro de la política de calidad
31. 4.7 Actividades: Desarrollo turístico sostenible
32. 4.8 Cuestionario: Cuestionario final
33. PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS TURÍSTICOS LOCALES
34. 1 Marketing turístico
35. 1.1 Justificación de la necesidad del marketing
36. 1.2 Marketing operacional y marketing mix
37. 1.3 Marketing vivencial, sensorial o experiencial
38. 1.4 El proceso de segmentación de mercados
39. 1.5 Instrumentos de comunicación según tipo de producto
40. 1.6 Planificación, control de acciones de comunicación
41. 1.7 Plan de marketing. Viabilidad y plan de ejecución
42. 1.8 Normativa reguladora de la comercialización de productos y marcas
43. 1.9 Actividades: Marketing turístico
44. 2 Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales
45. 2.1 Estrategias y canales de distribución
46. 2.2 Instrumentos de comunicación para la canalización
47. 2.3 Estimación de los costes
48. 2.4 Instrumentos y variables
49. 2.5 Actividades: Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales
50. 3 El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo
51. 3.1 El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo
52. 3.2 Actividades: El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo
53. 4 Utilización de las tecnologías de la información
54. 4.1 Webs y portales turísticos
55. 4.2 Alojamiento y posicionamiento de las páginas en la Red
56. 4.3 Marketing y comercio electrónico en el ámbito turístico
57. 4.4 Actividades: Utilización de las tecnologías de la información
58. 4.5 Cuestionario: Cuestionario final
59. 4.6 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a

Trabajadores y profesionales del sector.

Certificado

Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.