Administrativo comercial

Descripción del curso

Objetivos

• Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto.

Contenidos

1. 1 PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD BÁSICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
2. 1.1 Concepto y finalidad del presupuesto
3. 1.2 Clasificación de los presupuestos
4. 1.3 El presupuesto financiero
5. 1.4 Estructura y modelos de los estados financieros provisionales
6. 1.5 Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
7. 1.6 El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad
8. 1.7 Estructura y contenido básico de los estados financieros contables previsionales y reales
9. 2 FINANCIACION BÁSICA Y VIABLIDAD ECONÓMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
10. 2.1 Fuentes de Financiación de la actividad
11. 2.2 Instrumentos basicos de análisis económico-financiero de la actividad
12. 2.3 El Seguro
13. 2.4 Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica
14. 2.5 Cuestionario: Cuestionario
15. 3 GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL
16. 3.1 Organización y archivo de la documentación
17. 3.2 Facturación
18. 3.3 Documentación relacionada con la Tesorería
19. 3.4 Comunicación interna y externa
20. 3.5 Organización del trabajo comercial
21. 4 GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL BÁSICA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL
22. 4.1 Gestión contable básica
23. 4.2 Gestión fiscal básica
24. 4.3 Gestión laboral básica
25. 4.4 Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral
26. 4.5 Cuestionario: Cuestionario
27. 5 DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
28. 5.1 Documentos comerciales
29. 5.2 Documentos propios de la compraventa
30. 5.3 Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
31. 5.4 Elaboración de la documentación
32. 5.5 Aplicaciones informáticas para la documentación comercial
33. 6 CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTA
34. 6.1 Operativa básica de cálculo aplicado a la venta
35. 6.2 Cálculo de PVP
36. 6.3 Estimación de costes de la actividad comercial
37. 6.4 FISCALIDAD
38. 6.5 Cálculo de descuentos y recargos comerciales
39. 6.6 Cálculo de rentabilidad y margen comercial
40. 6.7 Cálculo de comisiones comerciales
41. 6.8 Cálculo de cuotas y pagos aplazados - intereses
42. 6.9 Control y seguimiento de costes de márgenes y precios
43. 6.10 Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
44. 6.11 Cuestionario: Cuestionario
45. 7 CONFLICTOS Y RECLAMACIONES EN LA VENTA
46. 7.1 Conflictos y reclamaciones en la venta
47. 7.2 Gestión de quejas y reclamaciones
48. 7.3 Resolución de reclamaciones
49. 7.4 Cuestionario: Cuestionario
50. 7.5 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a

Trabajadores y profesionales del sector.

Certificado

Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.