Descripción del curso
Todavía hay personal en tiendas, bares y recepciones de Mallorca que se bloquea cuando un cliente pregunta en inglés, y cada bloqueo es una venta o una reseña que se pierde. El curso de inglés A1 de 60 horas está pensado para esos trabajadores: los que nunca estudiaron inglés o lo olvidaron, y necesitan entender lo básico y responder sin miedo.
Cada unidad parte de una escena del puesto: recibir al cliente, deletrear un nombre para una reserva, decir precios y horarios, explicar dónde está la parada del bus o la farmacia, entender si piden la cuenta o una talla. Se escucha, se repite, se escribe y el tutor corrige; los ejercicios autocorregibles permiten repasar tantas veces como haga falta hasta que las frases salgan solas.
Se imparte online con seguimiento del tutor, y el calendario se fija contigo: muchas empresas de Mallorca lo programan en temporada baja para llegar al verano con la plantilla preparada. La versión a distancia con material impreso existe, pero consúltanos antes cómo encajarla en tu plan; la formación online con tutor se bonifica con el crédito de tu empresa.
Objetivos
- Presentarse, dar la bienvenida y despedir al cliente en inglés con naturalidad
- Decir y entender precios, horarios, fechas y cantidades en una venta o una reserva
- Responder a las preguntas más frecuentes del cliente: dónde está, cuánto cuesta, a qué hora
- Formar preguntas y respuestas sencillas con to be, have got y el presente simple
- Comprender carteles, menús y mensajes cortos, y escribir una nota o una confirmación
Contenidos
- Saludos, presentaciones y datos personales; el alfabeto y deletrear nombres
- Números, precios, horas, fechas y días de la semana
- Presente simple del verbo to be y have got; artículos y plurales
- Vocabulario del trabajo, la familia, la ciudad, la comida y las compras
- Presente simple: rutinas, gustos y preguntas básicas al cliente
- Indicaciones para llegar a un lugar; preposiciones de lugar
- Frases de atención al cliente: pedir, dar y entender información sencilla
- Comprensión oral y lectora de textos breves; pronunciación básica del inglés
Detalles
- Dirigido a
- Dependientes, camareros, recepcionistas, personal de pisos y mantenimiento con trato con huéspedes y empleados de oficina de Mallorca que no tienen base de inglés.
- Requisitos
- Ninguno. Solo hace falta un dispositivo con conexión a internet para seguir el curso.
- Certificado
- Diploma acreditativo de aprovechamiento expedido por Formación Mallorca, con detalle de contenidos y horas cursadas, válido para justificar la formación ante FUNDAE y para el registro de formación de tu empresa. El diploma indica el nivel A1 del MCER trabajado; no es un título oficial de idiomas.
Preguntas frecuentes sobre este curso
¿Es demasiado básico si el trabajador ya sabe algo de inglés?
Si entiende preguntas sencillas y responde con frases cortas, probablemente le convenga el A2. El A1 está pensado para quien parte de cero o solo conoce palabras sueltas. Si tienes dudas con alguien de tu equipo, dínoslo y lo valoramos antes de matricularlo.
¿Vale para alguien mayor o que hace años que no estudia?
Sí, y es un perfil habitual en el A1. El curso avanza en pasos cortos, con audio para escuchar y repetir, y el tutor marca el ritmo a cada alumno. No hay exámenes con nota: hay práctica hasta que las frases del puesto salen sin pensar.
¿En qué se diferencia del curso de inglés para hostelería?
El de hostelería son 30 horas centradas en el vocabulario del servicio (carta, reservas, quejas de mesa) y presupone algo de base. El A1 son 60 horas de inglés general desde cero, con ejemplos de tienda, recepción y oficina, y deja al alumno preparado para seguir con el A2.
¿Podemos matricular a varios trabajadores con niveles distintos?
Sí. Cada persona hace el nivel que le corresponde dentro del mismo plan de formación de la empresa, y la bonificación se calcula por alumno y curso. Lo organizamos en una sola comunicación a FUNDAE para que no tengas que gestionar varias.
Solicita este curso
Formación Mallorca · Tel. 685 881 641 · administracion@grupoisla.es · https://formacionmallorca.com/cursos/ingles-a1/