Gestión de las actividades de mediación de seguros

Descripción del curso

Objetivos

• Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

Contenidos

1. 1 Régimen legal de la empresa aseguradora en España
2. 1.1 Régimen legal de la empresa aseguradora
3. 1.2 Normativa española de seguros privados
4. 1.3 Entidades aseguradoras
5. 1.4 Ramos y capitales suscritos - Grupo I al V
6. 1.5 La liquidación de entidades aseguradoras por el Consorcio
7. 1.6 Organismos supervisores
8. 1.7 Registro administrativo especial de mediadores
9. 1.8 Código universal de ética profesional
10. 2 Constitución de empresas de mediación de seguros y reaseguros privados
11. 2.1 Clasificación de los mediadores
12. 2.2 La empresa y el empresario de la mediación de seguros
13. 2.3 El contrato mercantil. Concepto y legislación. Tipología
14. 2.4 Derechos y obligaciones de los mediadores
15. 3 Planificación y organización administrativa de la empresa
16. 3.1 Estructura y organización de empresas - concepto
17. 3.2 Estrategias de negocio
18. 3.3 Plan estratégico y operativo empresarial
19. 3.4 Estrategias de Marketing - acciones comerciales
20. 3.5 Organización de entidades aseguradoras
21. 3.6 Procesos de toma de decisiones en la empresa
22. 3.7 Presupuestos de control de la actividad
23. 3.8 Análisis de necesidades
24. 3.9 Aprovisionamiento y contratación de medios materiales y servicios
25. 3.10 Sostenibilidad y protección al medio ambiente
26. 3.11 Control de la organización
27. 4 Contabilidad en las empresas de mediación de seguros y reaseguros
28. 4.1 La contabilidad de las empresas de seguros
29. 4.2 Contabilidad financiera y de dirección
30. 4.3 El plan de contabilidad de las entidades aseguradoras
31. 4.4 Las cuentas básicas contables
32. 4.5 Clasificación del activo
33. 4.6 Clasificación del pasivo
34. 4.7 La memoria
35. 4.8 Documentación mercantil y contable de la actividad
36. 4.9 Análisis del balance y de la cuenta de resultados
37. 5 Gestión de Recursos Humanos en las actividades de mediación de seguros
38. 5.1 Técnicas de dinamización y dirección, estilos de mando y liderazgo
39. 5.2 Técnicas de asignación de recursos humanos
40. 5.3 Competencias y perfiles profesionales en empresas de mediación
41. 5.4 Aprovisionamiento y contratación de personal
42. 5.5 Sistemas de remuneración existentes e idoneidad para la empresa
43. 5.6 Normativa laboral
44. 5.7 Planificación de programas formativos y de capacitación profesional
45. 5.8 El equipo de trabajo - rasgos psicológicos y rasgos culturales
46. 5.9 Habilidades directivas - liderazgo y motivación
47. 6 Acuerdos de colaboración y protocolos de comunicación
48. 6.1 Redes de mediación
49. 6.2 Tipos de contratos que vinculan a las entidades
50. 6.3 Parámetros de selección de las entidades
51. 6.4 Proceso para la resolución de situaciones conflictivas
52. 6.5 La calidad en los procedimientos de actuación de la mediación
53. 6.6 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a

Trabajadores y profesionales del sector.

Certificado

Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.