Trasmisión de información por medios convencionales e informáticos

Descripción del curso

Objetivos

• - Identificar el concepto de software y hardware. Establecer la diferencia entre ambos, así como la diferencia entre software de sistema y de aplicación.
• - Explicar las funciones básicas de los equipos informáticos.
• - Analizar el concepto de periférico y la tipología existente, así como su correcta conexión/desconexión del sistema.
• - Conocer las normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.
• - Importancia de la actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo.
• - Conocer la transmisión interna informatizada de documentos.
• - Ser conscientes de las prestaciones, procedimientos y asistentes de las aplicaciones de correo electrónico.
• - Organización y actualización de los contactos de correo, así como resaltar la importancia de la seguridad en la gestión del correo electrónico.
• - Uso y manejo de Internet.
• - Procesos para garantizar la confidencialidad en la transmisión.

Contenidos

1. 1 Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático
2. 1.1 Hardware
3. 1.2 Tipología y clasificaciones
4. 1.3 El ordenador. Tipos
5. 1.4 Arquitectura básica de un equipo informático
6. 1.5 Componentes - unidad central de proceso, memoria central y tipos de memoria
7. 1.6 Periféricos
8. 1.7 Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos
9. 1.8 Normas de seguridad en conexión-desconexión de equipos informáticos
10. 1.9 Cuestionario: Cuestionario
11. 2 Transmisión interna personal de documentación
12. 2.1 La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo
13. 2.2 Incidencias en la transmisión
14. 2.3 Protocolo
15. 2.4 Actitud positiva en resolución de conflicto
16. 2.5 Entrega de la documentación
17. 2.6 Cuestionario: Cuestionario
18. 3 Transmisión interna informatizada de documentos
19. 3.1 Funcionamiento
20. 3.2 Tipos
21. 3.3 Gestores de correo electrónico
22. 3.4 Intranet
23. 3.5 Cuestionario: Cuestionario
24. 4 Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión
25. 4.1 Gestión de la seguridad de la información
26. 4.2 Política de seguridad de la organización
27. 4.3 Identificación y clasificación de activos a proteger
28. 4.4 Responsabilidad personal de los documentos manipulados
29. 4.5 Seguridad física
30. 4.6 Autenticación
31. 4.7 Confidencialidad
32. 4.8 Integridad
33. 4.9 Protección de soportes de información y copias de respaldo
34. 4.10 Gestión y registro de incidencias
35. 4.11 Cuestionario: Cuestionario
36. 4.12 Cuestionario: Cuestionario final
37. 4.13 Cuestionario: Cuestionario final

Detalles

Dirigido a

Trabajadores y profesionales del sector.

Certificado

Diploma acreditativo de aprovechamiento del curso.